Nội dung và Điều khoản Thông tin khách hàng Chính sách bảo mật
Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Việc thu thập thông tin trên trang web của công ty chúng tôi phục vụ các mục đích sau và bao gồm các phạm vi sau:
a. Thông tin thu thập: Dữ liệu chủ yếu được thu thập trên trang web của công ty bao gồm họ và tên, email, số điện thoại, địa chỉ khách hàng trong phần liên hệ. Thông tin này là cần thiết để công ty chúng tôi tư vấn, cung cấp dịch vụ và đảm bảo giao tiếp hiệu quả với khách hàng.
b. Trách nhiệm của khách hàng: Khách hàng tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu trữ thông tin và tài khoản email do mình cung cấp. Họ có trách nhiệm thông báo ngay cho trang web của chúng tôi về mọi hành vi sử dụng trái phép, vi phạm bảo mật hoặc trường hợp tên đăng ký và mật khẩu của họ bị bên thứ ba xâm phạm. Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp phù hợp để giải quyết các tình huống như vậy.
Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin khách hàng cho các mục đích sau:
a. Xác nhận yêu cầu và liên hệ khách hàng: Chúng tôi sử dụng thông tin của khách hàng để liên hệ và xác yêu cầu dịch vụ, cũng như đảm bảo việc tiếp nhận thông tin chính xác.
b. Thông tin sản phẩm: Nếu khách hàng yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp cho họ những thông tin liên quan về sản phẩm của chúng tôi.
c. Truyền thông tiếp thị và quảng cáo: Chúng tôi có thể gửi email tiếp thị và quảng cáo cho khách hàng về các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Thông tin liên lạc này nhằm mục đích cung cấp các bản cập nhật và ưu đãi có giá trị.
d. Hoạt động của công ty: Chúng tôi gửi thông báo về các sự kiện và hoạt động do công ty chúng tôi tổ chức thông qua các kênh liên lạc khác nhau.
đ. Trường hợp đặc biệt: Trong các trường hợp đặc biệt, chúng tôi có thể cần liên hệ và tương tác với người dùng để giải quyết các trường hợp hoặc vấn đề cụ thể.
f. Hạn chế sử dụng thông tin cá nhân: Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt việc sử dụng thông tin cá nhân của người dùng chỉ nhằm mục đích xác nhận giao dịch và liên lạc liên quan đến sự tham gia của họ với công ty chúng tôi.
g. Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khách hàng cho các cơ quan tư pháp bao gồm Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan cảnh sát điều tra khi thông tin đó có liên quan đến các hành vi vi phạm pháp luật của khách hàng.
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng và đảm bảo tính bảo mật của thông tin cá nhân của họ theo luật pháp và quy định hiện hành. Bằng cách sử dụng trang web của chúng tôi và cung cấp thông tin của họ, khách hàng đồng ý với các điều khoản và điều kiện được nêu trong chính sách bảo mật này.
Nếu bạn có bất kỳ mối quan tâm hoặc câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi hoặc việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ thêm.
Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng hoặc quản trị viên đưa ra yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên server an toàn của công ty.
Thông tin liên hệ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Mọi thắc mắc hoặc quan tâm về việc thu thập và quản lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ theo địa chỉ sau:
CÔNG TY CP TRUYỀN THÔNG VÀ CÔNG NGHỆ KẾT NỐI CONNECT MEDIA
Địa chỉ: 65 Nguyên Hồng, Quận Đống Đa, Hà Nội
SĐT: 0789 952 345
Email: quanghuy1206@gmail.com
Truy cập và Chỉnh sửa Dữ liệu Cá nhân
Khách hàng có quyền truy cập, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với người quản trị website của công ty. Vui lòng liên hệ với quản trị viên để thực hiện bất kỳ thay đổi hoặc cập nhật cần thiết nào đối với dữ liệu cá nhân của bạn.
Trong trường hợp có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến việc lộ thông tin cá nhân, khách hàng có quyền gửi khiếu nại đến Ban quản trị website công ty. Khi nhận được những khiếu nại này, công ty sẽ xem xét và xác minh các thông tin được cung cấp. Nếu phản hồi của khách hàng được xác định là chính xác, các biện pháp thích hợp sẽ được thực hiện kịp thời để giải quyết vấn đề.
Chúng tôi ưu tiên bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng và cố gắng xử lý mọi lo ngại hoặc khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân một cách nhanh chóng và có trách nhiệm.
Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân Của Khách Hàng
Chúng tôi cam kết giữ bí mật và sự riêng tư của thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi không bán, trao đổi, chia sẻ bất kỳ thông tin nào có thể dẫn đến việc làm lộ dữ liệu cá nhân của khách hàng vì mục đích thương mại, từ đó thực hiện đúng những cam kết được nêu trong Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi.
Một số trường hợp ngoại lệ:
Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khách hàng theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chính phủ hoặc khi chúng tôi tin rằng cần phải tuân thủ luật pháp và quy định hiện hành.
Bảo vệ lợi ích: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin tài khoản và dữ liệu cá nhân khác khi chúng tôi thực sự tin rằng việc tiết lộ đó là cần thiết để bảo vệ lợi ích của chúng tôi, quyền và tài sản của người dùng dịch vụ và các bên thứ ba khác theo quy định của pháp luật.
Chúng tôi thực hiện các biện pháp cần thiết để đảm bảo rằng thông tin chúng tôi thu thập từ khách hàng được bảo mật và an toàn. Cam kết duy trì quyền riêng tư đối với thông tin cá nhân của khách hàng là vô cùng quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi liên tục cố gắng duy trì các nguyên tắc này.
Nếu bạn có bất kỳ mối quan tâm hoặc câu hỏi nào liên quan đến việc bảo mật thông tin cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi cam kết giải quyết mọi thắc mắc và hỗ trợ thỏa đáng.
